Normatividad

Términosiy Condiciones

 

Última actualización: 19 de julio de 2022

 

¡Gracias por tu preferencia y elegir a Blue Note como aliado para tu crecimiento profesional!

 

Los cursos y diplomados son ofrecidos por Blue Note Data Analysis SAS, una empresa constituida legalmente en Colombia (NIT 901474693-6). Te presentamos nuestros Términos y Condiciones para que sepas cómo regulamos el uso de la plataforma Moodle y los contenidos. Agradecemos que tomes unos minutos para que leas cuidadosamente estos Términos y Condiciones. Cualquier inquietud que tengas, por favor no dudes en preguntarnos al correo electrónico info@bluenotedataanalysis.com

 

Al usar nuestros servicios aceptas estos Términos y Condiciones y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

 1. Modalidad

Blue Note Data Analysis SAS brinda servicios de capacitación en analítica de datos y estadística para diferentes ciencias aplicadas (ambientales, agrícolas, producción animal, de la salud e ingenierías, entre otras), mediante licencias pagadas y con acceso limitado.

Las licencias se ofrecen para clases en modalidad virtual, vía internet, pregrabadas o en vivo, ingresando a la plataforma Moodle de Blue Note Data Analysis SAS con su propio Usuario y Contraseña, que se activan en el momento de realizar la inscripción. Es responsabilidad exclusiva del usuario completar la información de su perfil (nombres y apellidos, ID, número de contacto, país, etc.). Esta información se utiliza para emitir el certificado. Aplicamos los principios de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) para garantizar la protección de su privacidad y el uso exclusivo con finalidades consentidas.

 

 2. Conectividad

El acceso a los cursos y diplomados lo puede hacer en cualquier país. Es responsabilidad del usuario que la conectividad a los servicios que ofrece Blue Note Data Analysis SAS sea el correcto en cuanto a velocidad de su internet y protección contra virus y amenazas.

 

 3. Inscripción

Una vez el usuario ha realizado su inscripción al curso o diplomado acepta alguna eventual modificación en la fecha de inicio por cuestiones ajenas a Blue Note Data Analysis SAS. Esta situación no será causal de devolución de dinero. Sólo se autoriza la devolución de dinero en su totalidad si el curso o diplomado, por razones graves e impostergables, deba ser cancelado de forma definitiva. Una vez iniciado el curso o diplomado y el usuario por razones de cualquier índole decide no continuar, no podrá solicitar la devolución de dinero ni reclamar el periodo que no asiste como saldo a favor.

 

 4. Asistencia a clases

El ingreso a clases siempre será de manera directa al campus de la plataforma Moodle con su Usuario y Contraseña, desde un smartphone o PC, tanto a clases en vivo como pregrabadas. El usuario podrá realizar consultas al tutor en tiempo real o a través del chat o correo electrónico.

 

 5. Enlaces de conexión

La conexión a cada clase en vivo o pregrabada debe hacerla ingresando directamente a la plataforma Moodle de Blue Note Data Analysis SAS. No se enviará enlace particular de cada clase. No es obligación de Blue Note Data Analysis SAS hacer recordatorios de las clases (queremos evitar molestias a los usuarios con los spam); sin embargo, en el calendario de la plataforma Moodle se programarán las clases, retos y demás actividades de manera general. Es posible crear un grupo de WhatsApp bajo el consentimiento del usuario, con fines exclusivos de compartir información y opiniones alrededor del curso o diplomado y nunca para otros fines.

 

 6. Certificado

Al finalizar el curso o diplomado se podrá obtener el certificado si cumple con dos condiciones: (1) asistencia al 80% de las clases en vivo y (2) cumplir con el 80% de los retos semanales. El certificado será emitido por Blue Note Data Analysis SAS especificando el tipo de capacitación (curso o diplomado), duración y modalidad (virtual sincrónico o asincrónico), en versión digital PDF que se enviará vía correo electrónico. En caso de requerir el certificado en forma física, el usuario asumirá el costo de envío a su domicilio. El certificado se emite con el nombre tal como figura en el perfil de la plataforma Moodle; es responsabilidad del usuario registrar la información completa y real.

 

 7. Acceso a clases grabadas

Para el caso de las capacitaciones sincrónicas, el usuario tendrá 2 meses adicionales de acceso libre a la plataforma Moodle para acceder a los contenidos grabados; para el caso de las capacitaciones asincrónicas, el usuario tendrá 1 mes adicional al pactado durante la compra de acceso libre al curso. Una vez terminado este periodo, el curso se cierra.

 

 8. Licencia

La licencia para acceder a los contenidos es limitada al contenido suscrito o comprado. El contenido y servicios es para uso personal y no comercial. El usuario no podrá usar el contenido de otra manera; Blue Note Data Analysis SAS podrá iniciar un proceso legal de propiedad de derechos en caso de detectar el uso indebido o no autorizado. El uso de nuestro contenido y servicios no le da titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual de nuestros contenidos ni servicios; éstos pertenecen exclusivamente a Blue Note Data Analysis SAS. Tampoco podrá modificar, alterar, comercializar, distribuir, transmitir, ceder parcial o totalmente el contenido licenciado de nuestros servicios. En caso de que Blue Note Data Analysis SAS detecte el incumplimiento de estas condiciones podrá iniciar acciones legales a que haya lugar para proteger los derechos de autor, de conformidad con las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El usuario se compromete a crear, acceder y usar una sola cuenta de usuario. El usuario también se compromete a que no compartirá con otra persona el acceso ni la información y contenido de su cuenta. En caso de que Blue Note Data Analysis SAS detecte incumplimiento a esta condición, podrá cancelar la cuenta del usuario.

 

 9. Categoría de formación

Los contenidos de los cursos y diplomados ofrecidos por Blue Note Data Analysis SAS se acogen al Artículo 2.6.6.8 del Decreto 1075 de 2015 que especifica: “La oferta de educación informal tiene como objeto brindar oportunidades para complementar, actualizar, perfeccionar, renovar o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas”. La participación del usuario de cursos y diplomados ofrecidos por Blue Note Data Analysis SAS no otorga título ni créditos universitarios y el certificado no corresponde a aptitud ocupacional.

Los contenidos son originales y han sido elaborados por profesionales con amplia experiencia en su campo de experticia. Las certificaciones son otorgadas por Blue Note Data Analysis SAS al usuario inscrito una vez haya cumplido con las condiciones señaladas en el punto 6, bajo el contenido indicado en su promesa de venta.

Ningún contenido o servicio ofrecido por Blue Note Data Analysis SAS establece una relación entre el usuario y una institución educativa a la que los tutores de Blue Note Data Analysis SAS esté asociados.

 

 10. Tutorías

Todos los cursos y diplomados cuentan con un tutor, cuyo horario disponible se estipulará al momento de inicio de la capacitación.

 

 11. Seguridad

Es responsabilidad del usuario no compartir información sensible (por ejemplo, contraseñas, números de tarjetas de crédito, información financiera particular, etc.). Los protocolos de seguridad para la conexión segura con la plataforma Moodle de Blue Note Data Analysis SAS emplean tecnologías estándar (SSL). Blue Note Data Analysis SAS no puede garantizar que terceros no autorizados puedan vencer las medidas de seguridad.

 

 12. Pago

Blue Note Data Analysis SAS ofrece varias modalidades de pago de los cursos y diplomados. Al adquirir un curso o diplomado, el usuario es responsable de pagar el costo total por medio de los métodos acordados. Se puede hacer de dos maneras:

   1. Transferencia bancaria a la cuenta de ahorros # 24106880078 del Banco Caja Social (Colombia).

   2. Otros medios de pago a través de ePayco con un link de pago que se envía al correo o WA del usuario (el participante debe manifestar esta elección y de inmediato se enviará el link de pago).

Una vez se haya realizado el pago, el participante debe enviar un facsímil del comprobante de pago.

 

 13. Reembolso y garantía de satisfacción

Blue Note Data Analysis SAS garantiza la calidad de sus servicios, los contenidos de sus cursos y diplomados, y la capacidad y experticia de sus tutores. Sin embargo, si el usuario desea solicitar un reembolso, éstos serán considerados de acuerdo a los motivos expuestos por el usuario si: (1) está completamente inconforme con el servicio o contenido, (2) se presentó una transacción fraudulenta o no autorizada, (3) disconformidad entre la cantidad facturada y la especificada en la página web, y (4) por facturación múltiple sobre un mismo producto.

La solicitud debe radicarse en un plazo de cinco (5) días hábiles después de la notificación de facturación a través de nuestros canales (correo electrónico del tutor, área de soporte info@bluenotedataanalysis.com o facturación  facturacion@bluenotedataanalysis.com). Una vez recibida la solicitud, Blue Note Data Analysis SAS revisará con el área encargada en los siguientes cinco (5) días hábiles para analizar dicha solicitud. Si la solicitud es aprobada, Blue Note Data Analysis SAS tendrá cinco (5) días hábiles para realizar el reembolso.

 

 14. Extensión de responsabilidad

Es responsabilidad del usuario hacer uso correcto de los contenidos ofrecidos por Blue Note Data Analysis SAS. Los servicios y contenidos son para uso exclusivo del usuario pensado exclusivamente para brindarle las mejores y más actualizadas herramientas para su crecimiento profesional. Blue Note Data Analysis SAS es responsable de diseñar y entregar todos los contenidos manifestados en la promesa de venta, pero no es responsable de los resultados obtenidos por el usuario. Blue Note Data Analysis SAS no puede garantizar que cumple con los deseos y requisitos particulares del usuario. Blue Note Data Analysis SAS no puede garantizar que todos los contenidos estén siempre disponibles más allá del tiempo definido de duración del curso o diplomado. Blue Note Data Analysis SAS no puede garantizar que los contenidos de sus cursos o diplomados sean 100% certeros y que estén libres de errores: la ciencia se alimenta de nuevos conocimientos todos los días y puede volver obsoleta una idea que ayer se creía como cierta.

 

 15. Modificaciones

Blue Note Data Analysis SAS se reserva el derecho de modificar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones.

 

 16. Normatividad aplicable

Artículo 43 de la Ley 115 de febrero 8 de 1994 (Ley general de educación): “Se considera educación informal todo conocimiento libre y espontáneamente adquirido, proveniente de personas, entidades, medios masivos de comunicación, medios impresos, tradiciones, costumbres, comportamientos sociales y otros no estructurados. Toda promoción que se realice, respecto de esta modalidad, deberá indicar claramente que se trata de educación informal y que no conduce a título alguno o certificado de aptitud ocupacional”.

Artículo 47 del Decreto 2150 de 5 de diciembre de 1995: “REQUISITOS ESPECIALES. Reglamentado por el Decreto Nacional 1879 de 2008. A partir de la vigencia del presente Decreto, los establecimientos a que se refiere el artículo anterior sólo deberán: 1. Cumplir con todas las normas referentes al uso del suelo, intensidad auditiva, horario, ubicación y designación expedida por la entidad competente del respectivo municipio. 2. Cumplir con las condiciones sanitarias y ambientales según el caso descritas por la ley. 3. Cumplir con las normas vigentes en materia de seguridad. 4. Cancelar los derechos de autor previstos en la Ley, si en el establecimiento se ejecutaran obras musicales causantes de dichos pagos. 5. Obtener y mantener vigente la matrícula mercantil, tratándose de establecimientos de comercio. 6. Cancelar los impuestos de carácter distrital y municipal. PARÁGRAFO. Dentro de los 15 días siguientes a la apertura de un establecimiento, su propietario o administrador deberá comunicar tal hecho a la Oficina de Planeación del Distrito o Municipio correspondiente”.

Artículo 2.6.6.8 del Decreto 1075 de 26 de mayo de 2015 (Decreto único reglamentario del sector educativo): “La oferta de educación informal tiene como objetivo brindar oportunidades para complementar, actualizar, perfeccionar, renovar o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas. Hacen parte de esta oferta educativa aquellos cursos que tengan una duración inferior a ciento sesenta (160) horas. Su organización, oferta y desarrollo no requieren de registro por parte de la secretaría de educación de la entidad territorial certificada y sólo darán lugar a la expedición de una constancia de asistencia”.